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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 juillet 2026

VOIXLA est une application de rencontre éditée par Becool Studio SAS (« nous »). La voix passe avant l'image : ce principe guide aussi notre approche de vos données. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement : Becool Studio SAS — Contact pour toute question ou demande relative à vos données : contact@voixla.app

1. Les données que nous collectons

Données de profil

Prénom, âge, ville, genre, genre recherché, adresse e-mail (ou identifiant Apple/Google si vous choisissez ces méthodes de connexion).

Données sensibles, avec votre consentement explicite

VOIXLA vous permet de déclarer, si vous le souhaitez, votre origine et votre religion, ainsi que vos préférences de recherche sur ces critères. Ces informations sont des données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD : elles ne sont collectées qu'avec votre consentement explicite au moment où vous les renseignez, servent exclusivement au filtrage mutuel des profils que vous choisissez, et peuvent être modifiées ou retirées à tout moment depuis votre profil.

Photos et vérification du visage

Vous fournissez deux photos prises dans l'application : une photo de vérification (pose imposée) et une photo portrait. Pour lutter contre les faux profils, ces deux photos sont comparées par un traitement automatisé de reconnaissance faciale (service AWS Rekognition d'Amazon Web Services) qui vérifie qu'elles montrent la même personne et calcule les points de repère du visage nécessaires au positionnement des stickers. Aucun gabarit biométrique n'est conservé après cette vérification : seuls le résultat (vérifié ou non) et des coordonnées de cadrage (position du visage dans l'image) sont stockés. Votre photo portrait n'est visible des autres membres que progressivement, selon les règles de révélation de l'application.

Enregistrements vocaux et transcriptions

Vos réponses audio aux questions de profil, vos réactions vocales et, si vous l'activez, votre voix transformée par un filtre vocal (service ElevenLabs). Chaque audio est transcrit et analysé automatiquement (service OpenAI) à deux fins : la modération (détection de contenus interdits ou de coordonnées personnelles) et le calcul d'affinités entre profils. Votre voix réelle n'est accessible aux autres membres que selon les règles de l'application.

Données d'usage

Écoutes, matchs, messages, signalements, blocages, et événements techniques nécessaires au fonctionnement du service (notifications, quotas quotidiens).

2. Pourquoi nous les utilisons

FinalitéBase légale
Créer et exploiter votre compte, proposer des profils compatiblesExécution du contrat (CGU)
Filtrage par origine et religionConsentement explicite
Vérification du visage (anti-faux profils)Consentement explicite
Modération des contenus, sécurité des membresIntérêt légitime et obligations légales
Abonnement VOIXLA+Exécution du contrat
Notifications pushConsentement (réglable dans iOS)

3. Qui y a accès

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont traitées par nos sous-traitants techniques, chacun limité à sa fonction :

Sous-traitantRôleLocalisation
SupabaseHébergement de la base de données et des fichiersUnion européenne (Londres, eu-west-2)
Amazon Web Services (Rekognition)Vérification faciale à l'inscriptionUnion européenne
OpenAITranscription et modération des audios, calcul d'affinitésÉtats-Unis (clauses contractuelles types)
ElevenLabsFiltres vocauxÉtats-Unis (clauses contractuelles types)
Apple / ExpoAcheminement des notifications pushÉtats-Unis (clauses contractuelles types)

Les autres membres n'accèdent qu'aux éléments de votre profil prévus par le fonctionnement de l'application (audios approuvés, photo selon le niveau de révélation, prénom et informations selon l'avancement de la relation).

4. Durées de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. La suppression de votre compte (disponible dans l'application, onglet Profil) entraîne l'effacement de votre profil, de vos photos, de vos audios, de vos matchs et de vos messages. Certaines données peuvent être conservées de manière limitée lorsque la loi l'exige (par exemple les signalements traités, à des fins de sécurité, pour une durée maximale de 12 mois).

5. Ce que nous ne faisons pas

Nous ne vendons pas vos données. Nous ne les partageons pas avec des annonceurs et n'affichons pas de publicité ciblée. Nous ne procédons à aucune vérification d'antécédents judiciaires. Nous n'utilisons pas vos contenus pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle généralistes : les traitements automatisés décrits ci-dessus servent exclusivement au fonctionnement de VOIXLA (modération, affinités, filtres vocaux).

6. Conservation après suppression ou bannissement

En cas de bannissement pour comportement dangereux ou frauduleux, nous pouvons conserver les éléments strictement nécessaires (identifiants techniques, motif, signalements associés) pour empêcher la création d'un nouveau compte et coopérer avec les autorités, pour une durée proportionnée. Les preuves de vos consentements (CGU, données sensibles) sont conservées le temps nécessaire à la démonstration de notre conformité.

7. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition, ainsi que du droit de retirer vos consentements à tout moment (le retrait du consentement au filtrage origine/religion se fait directement dans votre profil). Pour exercer ces droits : contact@voixla.app. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr).

8. Âge minimum

VOIXLA est strictement réservée aux personnes de 18 ans et plus. Tout compte suspecté d'appartenir à un mineur est supprimé.

9. Sécurité

Les données sont chiffrées en transit, l'accès aux fichiers (photos, audios) se fait exclusivement par des liens signés à durée courte, et les règles d'accès sont appliquées au niveau de la base de données. Aucun système n'étant infaillible, signalez toute anomalie à contact@voixla.app.

10. Évolutions

Cette politique peut évoluer avec l'application (par exemple lors de l'ajout de la géolocalisation pour les suggestions par distance — vous en serez informé·e dans l'application et votre consentement sera demandé). La date de dernière mise à jour figure en haut de page.